1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Antalya Bakıcım ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hasta ve yaşlı bakım hizmetlerinin sunulması
- Bakıcı-hasta eşleştirmelerinin yapılması
- Hizmet kalitesinin değerlendirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Şirketimiz tarafından işlenen başlıca kişisel veri kategorileri:
- Kimlik bilgileri
- İletişim bilgileri
- Sağlık bilgileri
- Finansal bilgiler
- Görsel ve işitsel kayıtlar
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, aşağıdaki taraflara aktarılabilecektir:
- Yasal otoriteler ve düzenleyici kurumlar
- İş ortakları ve hizmet sağlayıcılar
- Sağlık kuruluşları
- Sigorta şirketleri
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemler ve hukuki sebepler ile toplanmaktadır:
- Web sitesi üzerinden form doldurulması
- Telefon görüşmeleri
- E-posta iletişimi
- Yüz yüze görüşmeler
- Sözleşme ilişkisi
6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz haklar:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
7. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz:
